Conceito Lazer - Soluções Integradas e Eventos
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"Rosa dos Ventos"
Para a nossa equipe é um lembrete para estarmos atentos a novidades de todas as direções
• Certificação para agências de eventos e de marketing promocional já é realidade no Brasil vejam no site: www.ampro.com.br/certificacao para conhecer melhor os mecanismos e solicitar a certificação. Somente empresas (pessoas jurídicas).
• Um lançamento de produto inusitado e criativo nos EUA chamou minha atenção. Os Estúdios Disney criaram em L.Angeles uma ação para promover o relançamento em DVD do clássico 101 Dálmatas. No dia 2, a Freeway 101 (bela analogia) foi tomada por 101 carros brancos com pintas pretas. No evento, os veículos estavam equipados com artigos para cachorros e de kits para a adoção de 101 cães dálmatas, que foram entregues à unidade de Los Angeles da Society for the Prevention os Cruelty to Animals (SPCA), na nova edição do DVD do filme existe um disco especial de bônus, onde você pode fazer um teste para saber que tipo de personalidade deve ter o seu cachorro ideal, além de o "Kit de Estimação" (embalagem em forma de casinha, um pratinho e uma bolinha para cachorro) e o "Edição de Colecionador" (livro com ilustrações). Boa idéia, além de diferenciar e ter o plus que a pirataria não consegue.
• A TAM definiu que em 2008 vai apoiar projetos que envolvam: Casas de Shows, Peças Teatrais, Cinemas, Espetáculos e Musicais, Moda e Museus. Escolheu também seus segmentos esportivos: vôlei, futebol, tênis, automobilismo e golfe. Definiu também os projetos que não serão patrocinados, independentemente dos benefícios envolvidos: esportes de risco; esportes aéreos; pilotos de gêneros de rico; veículos de competições automotivas, rodeios; específicos de nicho (de interesse extremamente segmentados); prêmios aos quais a TAM, TAM Express ou TAM Viagens concorram diretamente ou indiretamente. 1º de março a 30 de junho: Recebimento de projetos para execução no corrente ano/ 1º de agosto a 30 de novembro: Recebimento de projetos para execução durante o ano de 2009. Os projetos podem ser encaminhados por e-mail (patrocínio.mkt@tam.com.br) ou físico (impresso, CD e/ou DVD) para o endereço: Av. Jurandir, 856, lote 4, 4º andar - Jardim Aeroporto, São Paulo-SP. CEP: 04072-000. Deverão ser endereçados aos cuidados do Departamento de Marketing de Patrocínio.
Com satisfação no último dia 08/03 ocorreu o Seminário sobre estratégias e Planejamento de eventos corporativos, além de ser um evento com uma programação interessante foi um marco para que o segmento de eventos se fortaleça e que um capítulo (uma base) do MPI – Meeting Professional International seja efetivada no Brasil. Essa entidade tem 35 anos e tem 23.000 membros, está em 68 países e ser sócio da mesma oportuniza acesso a informações, banco de dados, networking, fornecedores cadastrados, apoio no exterior e qualidade dos eventos anuais, bem como de programas de capacitação. Saiba mais e associe-se no: www.mpibr.org *
Aproveito para relatar brevemente alguns itens comentados pelos palestrantes, lembrando que o material na integra está no site da entidade *.
Valeria Blanco – Instituto Sirdar
Falou sobre o ROI, dando uma abordagem bem didática sobre a importância da avaliação do evento. Alguns pontos importantes:
• Pense no tempo de tabulação e análise e uso imediato das informações obtidas;
• ROI = benefícios líquidos X 100
Custo
mas existem muitas análises a serem feitas
• Pense nas questões intangíveis, esse é o grande desafio da avaliação no evento
• Pense em coleta de dados parcial e geral
Para clarear mais, o novo livro pode ajudar : Phillips, J., Myhill, M., McDonough,J. - O valor estratégico dos eventos, como e por que medir o ROI. Editora Aleph, 2008.
Adélia Franceschini
Falou sobre uma pesquisa que realizou com 52 empresas (dentre as 500 maiores da revista Exame) e através pesquisa quali/quantitativa, obteve alguns dados interessantes:
• Cliente não consegue ter idéia do day by day que a empresa de evento está fazendo
• 54% das empresas tem calendário definido de eventos, isso pode mostrar que 46% não ocorre “sem querer” isso pode ser oportunidade ou dificuldade para nós;
• Eles têm prazos internos pequenos, isso reflete-se em nós
• Preferem relacionar-se com fornecedores antigos
• Gostariam de receber orçamentos mais claros e detalhados
• Experimentam novos fornecedores com eventos menores
Corbin Ball –Tecnologia aliada a eventos
Com sua experiência trouxe (presencialmente) e mostrou muita da tecnologia – muitas já conhecíamos – mas a sua aplicação em eventos. Algumas chamaram a atenção:
• 2 anos para um computador ficar obsoleto
• Sites interessantes: www.expopodcast.com, www.corbinball.com; www.twiter.com;
• Hotéis com wireless com velocidade básica inclusa e se quiser com mais velocidade você paga por isso (plus serviço), ainda não é nossa realidade no Brasil, mas...
• A tecnologia ajuda na questão ambiental, como diminuição de papéis, banners, etc.
• Comenta que a tecnologia ajuda, mas nunca vai substituir o papo. Ainda bem!!!
Sebastian Tondeur – Tendência no mercado de eventos na Europa e impressões
Integrante da MPI, fez uma abordagem do panorama de eventos, principalmente para o Brasil e as tendências que devemos acompanhar. Ele coordena a MCI Group empresa de eventos na europa de projeção. Destaco:
• Evento como um das ferramentas mais fortes dentro do cenário empresarial e que já faz parte do business plan das empresas
• Como sede de eventos, alguns itens facilitam ao Brasil, como o fato de integramos o BRIC / não termos problemas de saúde pública graves e nem de terrorismo / somos flexíveis e somos oportunidade de novo ambiente a ser conhecido.
• A importância do ROI, pois se você não mede, não ganha o dinheiro do Marketing;
• Hoje criatividade em eventos relaciona-se com envolvimento emocional, antenado, mensagens rápidas e identidade experiencial – fazendo com que o participante sinta-se parte do processo;
• Alerta ao elemento “verde” nos eventos, seja através dos recicláveis e da consciência como um todo, já existe a Green Meeting Industry Council;
• Alerta e respeito aos direitos humanos e de trabalho, evitando cartéis, trabalho infantil e discriminação, bem como corrupção - envolvendo-se com boas práticas de negócios;
. vendemos nosso tempo e devemos valorar isso;
. perceber novos destinos de eventos e de oportunidades: Singapura, Dubai, Macau, India
Didier Scaillet - VP MPI International
Destacou a importância do mercado brasileiro no cenário de eventos e sobre compreendermos as diferenças multiculturais para podermos organizar eventos pelo mundo de forma harmônica. Alguns pontos:
. a falta de definição universal do termo eventos, dificulta estatísticas e distinção no mercado;
. os segmentos de eventos que mais crescem no mundo em volume: feiras, treinamentos (interno e externo) e incentivos (viagens e programas);
. a complexa cadeia que estrutura o setor de eventos, mostra-se como oportunidade, seja sendo um taxista seja sendo o produtor de um show;
. que os organizadores de eventos não tem plano de carreira e deveriam pensar nisso e que na maioria das vezes os profissionais são oriundos da Hotelaria e Turismo, mas hoje cresce o número de cursos de eventos (oba estamos nessa)
Elizabeth WAda - profa e consultora
Nossa profa de mestrado e da graduação, além de ser uma defensora da vinda do MPI ao Brasil, trouxe dados do Future Watch 2008, pesquisa feita pelo MPI e American Express Card, sobre eventos nos EUA, Europa e Canadá. E de interessante temos:
• Pesquisa realizada com 1643 pax, 611 empresas, 265 organizadores, 732 fornecedores e 35 outras categorias. Maioria dos EUA (78%)
• Aumento dos eventos corporativos e diminuição dos eventos de associações, bem como aumento de eventos com mais de 200 pax e com duração média de 3 dias;
• Se quiser ver a pesquisa na integra acesse: http://www.mpiweb.org/cms/mpiweb/
mpicontent.aspx?id=14098
Para finalizar o evento um interessante Bate-papo com Marcelo Quintela (VP Young Rubican), Zubaran (Pres. Resorts Brasil) e representante da Pfizer, para falar do mercado e de tendencias de patrocínio.
• a era dos achismos em eventos acabou, hoje decisões de tema, celebridades, locais, entre outros é baseado em tendências e pesquisa;
• Em 2008 o setor de resorts vai negociar muito bem com o setor de eventos, pois em ano de poucos feriados, crise aérea, facilidades de viagem ao exterior, vinda de navios - os eventos mostram-se com a grande oportunidade do segmento;
• Hoje o cliente para patrocinar um evento, quer que o consumidor tenha experiência de produto, gere consumo, e tenha visão 360 de branding;
• O Ramo farmacológico ao patrocinar uma ação procura: conteúdo, credibilidade e atenção e viabilidade de fazer ações principalmente que não empaquem na lei restritiva de publicidade aos remédios;
• As áreas que visualizam que crescem mais: farmaco, cosmética, automobilística e eu diria a de agrobusiness também;
Ufa, muita informação de certo, mas muitos professores e gente do mercado esteve presente e espero que se empenhem em disseminar as novidades e a possibilidade de nos organizarmos nessa nova sociedade.